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【电商快评】2026春节超80亿AI“红包大战”落幕 用户留存成终极考题
网经社发布时间:2026年02月24日 15:18:39

(网经社讯)      2026 年马年春节落下帷幕,一场由腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、京东、美团、快手共同参与的AI"大战"也迎来终局,各家陆续披露了相关战报(https://www.100ec.cn/zt/cjqhb/  )。对此,网经社电子商务研究中心发布【快评】予以解读。 
          
       【观点一:互联网大厂春节档上演AI用户“争夺战”】
    
       各家战报显示,腾讯元宝主会场抽奖超36亿次,发放拼手气红包超1100万次;千问带动1.3亿人首次体验AI购物,用户用AI买电影票的订单环比增长372倍;豆包除夕互动量达19亿次,生成祝福超1亿条。

       对此,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,2026 年春节 AI 红包大战,不仅是一组亮眼数据,更是国内 AI 行业从技术比拼转向全民场景争夺的信号。

       陈礼腾表示,从各家战报来看,三大玩家走出了截然不同却目标一致的路径。豆包依托春晚独家 AI 合作,凭借超高互动量和多模态玩法强势占领国民心智,把春节流量转化为 AI 入口认知,在品牌与用户规模上占据明显优势。阿里千问则通过 “免单 + 消费” 组合拳,将红包直接绑定真实消费场景,用巨额投入验证了 AI 带动交易的可行性,在下沉市场和本地生活上取得突破性增长。腾讯元宝则依托微信生态,以社交裂变和群内 AI 互动稳住基本盘,用低成本完成用户渗透,守住了社交场景的 AI 入口。

       陈礼腾进而表示,从战报数据也能看出,行业集中度正在快速提升,头部平台凭借资金、技术、生态形成明显壁垒,中小玩家在通用入口层面的突围难度急剧加大。未来的竞争不再只看模型参数,而是看谁能把 AI 融入日常消费、社交、娱乐等真实场景,谁能更低成本、更高效率地服务海量用户。

      【观点二:红包退潮留存成关键 聚焦场景闭环与真实需求】

       然而,随着春节流量退去,真正的考验才刚刚开始,谁能把短期热度转化为长期用户价值,谁才能在接下来的 AI 入口竞争中真正站稳脚跟。

       知名天使投资人、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛认为,红包能带来“脉冲式流量”,但决定用户黏性的核心因素集中在三个关键维度:一是能否精准直击用户真实痛点,形成差异化技术或场景壁垒;二是用户使用数据能否持续反哺模型迭代,让产品体验随使用时长不断优化,形成正向循环;三是能否无缝嵌入用户已有的社交、办公等核心生态,降低使用门槛与迁移成本,提升用户使用便捷性。

       网经社电子商务研究中心特约研究员、安徽财贸学院教授葛晓滨指出,本次 AI 红包大战能否留住用户,关键不在红包金额大小,而在红包之外的产品核心价值与体验。真正能让用户留存的,是 AI 助手能否融入生活、办公、消费等实际场景解决真实问题,能否保持回答精准、交互流畅的基础体验,同时基于用户习惯提供个性化服务,更重要的是能否一键调度自家生态资源,实现跨场景的操作闭环,再辅以轻量化的持续运营,靠功能迭代和差异化服务持续吸引用户,而非依赖复杂的任务绑定。

       陈礼腾补充道,历史经验来看:微信红包之所以能撬动移动支付格局,关键在于将红包深度嵌入微信社交关系链,使支付行为自然融入日常沟通。因此,短期流量能否转化为长期价值,核心在于是否与平台高黏性场景形成闭环。真正决定成败的并非红包金额大小,而是春节后30日的留存质量与用户行为转化深度。

      【观点三:AI互联网转型关键节点初现】

       中国广告协会专家委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊总结道,2026年春节AI红包大战,或许将成为中国互联网从移动互联网向AI互联网转型的关键节点。正如移动互联网时代的微信红包改写了支付格局,AI时代的红包大战也将重塑未来的互联网生态。谁能在这场战争中率先建立用户对AI助手的长期依赖,谁就有可能掌握未来十年的数字流量分发权。

       葛晓滨预测,未来 AI 助手市场会走向差异化多元共存、场景细分竞争的格局,呈现一超多强的态势,头部玩家凭生态和规模占据主流,中小玩家深耕垂直赛道,而 AI 助手也将不再是独立 APP,会成为各类终端、软件的底层智能能力,实现全场景的智能渗透。

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